El Departamento de Derechos Civiles de California recibe el premio “Lo mejor de California” por la mejor iniciativa de fuerza laboral

28 de agosto de 2025

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El premio reconoce el reciente lanzamiento de un centro interno de recursos del departamento, destinado a apoyar al personal en las investigaciones de derechos civiles

SACRAMENTO – El Departamento de Derechos Civiles de California (CRD) anunció hoy que recibió el premio “Lo mejor de California” por la mejor iniciativa de fuerza laboral. El premio reconoce el reciente lanzamiento de un centro interno de recursos — conocido como “Knowledge Base” — destinado a apoyar al personal durante las investigaciones de derechos civiles, con información clave y capacitación sobre leyes relevantes, procedimientos operativos estándar y más. Cada año, los premios “Lo mejor de California” destacan la innovación y los logros más sobresalientes en el sector público como parte de la cumbre anual de innovación de gobierno de California.

“Nuestros empleados están en la primera línea al enfrentar complejas disputas de derechos civiles en todo California,” dijo Kevin Kish, director del CRD. “Desde preguntas invasivas de parte de un supervisor hasta solicitudes para modificar un apartamento a fin de atender una discapacidad, el Departamento de Derechos Civiles investiga miles de denuncias cada año. Estoy profundamente agradecido con nuestro equipo por liderar el lanzamiento de ‘Knowledge Base,’ que ayuda a garantizar que nuestro personal tenga acceso a la información coherente y actualizada que necesita para triunfar.”

¿Por qué es importante?

En 2024, el CRD lanzó “Knowledge Base” para brindar al personal un centro digital centralizado donde puedan encontrar de manera rápida y sencilla información y recursos relacionados con la aplicación de las leyes de derechos civiles de California. El centro funciona como una referencia interna y un programa de capacitación, creado en colaboración con el personal legal, para ayudar a los empleados del departamento a obtener respuestas sobre el procesamiento de denuncias de derechos civiles conforme a los requisitos legales, mediante guías personalizadas, plantillas y videotutoriales. El sistema también permite que los empleados sugieran nuevos recursos o aporten comentarios para actualizar los módulos existentes, lo que ayuda al personal a mantenerse al día con los cambios frecuentes en las leyes y protecciones de derechos civiles de California. Actualmente, hay más de 600 módulos disponibles en “Knowledge Base,” con alrededor de 2,000 visitas mensuales al sistema sobre temas que van desde cómo realizar una entrevista inicial para determinar si corresponde presentar una denuncia administrativa por presunta violación de alguna de las leyes que aplica el CRD, hasta información sobre los recursos legales disponibles conforme a la Ley de Oportunidad Justa. En resumen, “Knowledge Base” ayuda a garantizar que el personal del departamento cuente con las herramientas necesarias para evaluar y actuar de manera eficaz ante denuncias de discriminación en todo California.

El estado sostiene los logros

El personal del CRD permanece profundamente comprometido a utilizar todas las herramientas a su alcance, incluido “Knowledge Base,” para hacer cumplir una gran variedad de protecciones de derechos civiles en todo California. Por ejemplo, el mes pasado, el CRD logró un acuerdo con una empresa de administración de propiedades para garantizar que los derechos de las víctimas de violencia doméstica estén protegidos en casi 100 propiedades de la empresa en el norte de California. Ese mismo mes, el departamento llegó a un acuerdo de $200,000 por presunta discriminación por discapacidad en el lugar de trabajo en el Distrito Metropolitano de Agua del Sur de California. En mayo, el CRD ayudó a asegurar un acuerdo que puso fin a la supuesta prohibición de que los niños jugaran en las áreas comunes en un complejo de apartamentos del condado de San Diego. En 2024, el departamento anunció un acuerdo de $200,000 con un preescolar del sur de California por denuncias de que la dirección había tomado represalias contra un maestro auxiliar por hablar español en el trabajo. El CRD también logró un acuerdo de $14.4 millones con Microsoft para resolver acusaciones de represalias y discriminación contra trabajadores que utilizaron licencias protegidas, incluidas las licencias parentales y por discapacidad.

Si usted o alguien que conoce han sufrido discriminación, el CRD puede ayudarles a través de su proceso de denuncias. El departamento también ofrece información general y hojas informativas en línea sobre una gran variedad de protecciones de derechos civiles.

El desarrollo de “Knowledge Base” fue liderado por miembros del personal de la División de Cumplimiento del Departamento, entre ellos, Anjela Boyd, Shahmaila Khan-Khairati, Natasha Clarke y Jamie Gillette, así como Cathy Cleek de la oficina ejecutiva del departamento. Contó con el apoyo de numerosos otros integrantes de la División Legal, la División de Tecnología de la Información, la Unidad de Desarrollo y Capacitación y más.

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El Departamento de Derechos Civiles de California (CRD) es el organismo estatal encargado de hacer cumplir las leyes de derechos civiles de California. La misión de CRD es proteger a la población de California contra la discriminación ilegal en el empleo, la vivienda, los alojamientos públicos y los programas y actividades financiados por el Estado, así como contra la violencia motivada por el odio y la trata de seres humanos. Para obtener más información, visite calcivilrights.ca.gov.


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