Después de ignorar una solicitud de estacionamiento accesible, los propietarios de un complejo de apartamentos del Área de la Bahía llegarán a un acuerdo para resolver una denuncia estatal por derechos civiles
23 de junio de 2026
Para publicación inmediata
publicaffairs@calcivilrights.ca.gov
916-938-4113
El acuerdo da lugar a cambios en las políticas y al pago de decenas de miles de dólares a una familia del área de San Leandro
SACRAMENTO – El Departamento de Derechos Civiles de California (CRD) anunció hoy un acuerdo por $60,000 con los propietarios de un complejo de apartamentos del condado de Alameda después de que ignoraran reiteradamente las solicitudes de adaptación por discapacidad de una familia para obtener un espacio de estacionamiento más cercano a su unidad. Como parte del acuerdo, los propietarios del complejo actualizarán sus políticas de adaptaciones, participarán en capacitaciones sobre vivienda justa y compensarán a la familia del área de San Leandro que presentó la denuncia.
“Imaginen defender los derechos de su familia y que eso luego se utilice en su contra,” dijo Kevin Kish, director del CRD. “Esto les ocurre constantemente a las personas con discapacidades en todo el país. En California, contamos con leyes para hacer frente a estas situaciones. Este acuerdo es un ejemplo de lo que puede suceder cuando los californianos se niegan a renunciar a sus derechos. Todos merecemos poder disfrutar de nuestros hogares.”
Bloqueados e ignorados
En 2024, CRD recibió una denuncia contra los propietarios de un complejo de apartamentos de varias unidades del condado de Alameda en la que se alegaba que habían ignorado repetidamente las solicitudes de una madre para obtener un espacio de estacionamiento diferente que se adaptara a las necesidades de sus hijos gemelos con discapacidades. La madre explicó que la adaptación era necesaria debido a las discapacidades físicas de sus hijos, que hacían que caminar les resultara doloroso y difícil. La solicitud habría reducido aproximadamente a la mitad la distancia que debían recorrer para llegar a su apartamento, y el inquilino que anteriormente utilizaba ese espacio ya se había mudado.
En lugar de responder a las solicitudes, presuntamente los propietarios del complejo hicieron bloquear el espacio para impedir que la familia lo utilizara. Cuando la familia volvió a comunicarse con ayuda de una organización de asistencia legal, presuntamente los propietarios siguieron ignorando las solicitudes, incluso después de reconocer que estaban al tanto de ellas. Finalmente, asignaron el espacio de estacionamiento a otra persona que se mudó al complejo, negando de hecho la solicitud de adaptación de la familia.
Adaptaciones razonables
Según la ley de California, las personas con discapacidades tienen derecho a solicitar excepciones o modificaciones a las normas de los complejos de apartamentos para ayudarlas a tener las mismas oportunidades de usar y disfrutar de la vivienda. Ejemplos comunes de este tipo de solicitudes de adaptación razonable incluyen pedir un espacio de estacionamiento accesible, permitir que una persona tenga un asistente que viva con ella, hacer una excepción a una política que prohíbe las mascotas o permitir que alguien se traslade a una unidad en la planta baja. No colaborar con un inquilino respecto de una solicitud de adaptación razonable constituye una forma de discriminación en virtud de la Ley de Vivienda y Empleo Justos. La ley de California también define de manera amplia la discapacidad como cualquier condición que limite una actividad vital importante tanto las actividades físicas, mentales y sociales como el trabajo.
Intervención del estado
Tras realizar una investigación, CRD determinó que los propietarios del complejo de apartamentos habían infringido las protecciones estatales para las personas con discapacidades y les brindó la oportunidad de resolver las alegaciones mediante mediación. Como resultado del acuerdo, los propietarios del complejo, sin admitir responsabilidad alguna, deberán:
- Mantener reservado un espacio de estacionamiento que se adapte a la discapacidad de los niños.
- Crear una política y un procedimiento para tramitar oportunamente las solicitudes de adaptación razonable.
- Presentar la nueva política al CRD para su revisión dentro de los 90 días.
- Completar al menos tres horas de capacitación sobre las protecciones de vivienda justa.
- Proporcionar información a los inquilinos actuales y potenciales sobre las protecciones estatales de derechos civiles y las adaptaciones razonables.
- Pagar $60,000 de indemnización a la familia.
Si usted o alguien que conoce sufrió discriminación en la vivienda, CRD podría brindarle asistencia a través de su proceso de denuncia. El departamento también ofrece información general y hojas informativas en línea sobre las protecciones de los derechos civiles, incluidas aquellas relacionadas con las adaptaciones razonables, las modificaciones razonables y las protecciones generales contra la discriminación por discapacidad en la vivienda.
El acuerdo anunciado el día de hoy fue alcanzado por la abogada del personal Sophie Tohl y la abogada jefe adjunta Nadia Aziz. El acuerdo fue mediado por la abogada IV y mediadora, Angela E. Oh.
Para obtener más información, lea el acuerdo.
###
El Departamento de Derechos Civiles de California (CRD) es el organismo estatal encargado de hacer cumplir las leyes de derechos civiles de California. La misión de CRD es proteger a la población de California contra la discriminación ilegal en el empleo, la vivienda, los alojamientos públicos y los programas y actividades financiados por el Estado, así como contra la violencia motivada por el odio y la trata de seres humanos. Para obtener más información, visite calcivilrights.ca.gov.