How to File a Complaint
There are several ways to file a complaint with the California Civil Rights Department (CRD).
The fastest and easiest way is online via the California Civil Rights System (CCRS) portal.
Complaints can also be accepted through mail, email, and other methods.
For details on CRD’s complaint process, please visit the complaint process page.
Filing online with CCRS
Filing a complaint online using using CRD’s California Civil Rights System (CCRS) is the fastest and easiest method of filing and offers many benefits, such as:
- Self-service appointment scheduling and re-scheduling
- A list of upcoming appointments
- The ability to upload files to your case as needed
- The ability to pause filing and resume at a later time if more information is needed (within 30 days of complaint creation)
To begin filing via CCRS you must register for an account (if you do not already have one) with a valid email address. Once logged in, select the type of intake form to start. The intake form will walk you through each section, asking for the names of parties related to the incident, details of the incident, and the scheduling of an appointment.
For full details, please see the CCRS User Guide.
Click the button below to be taken to the CCRS login page
Filing by Email or Mail
Download a copy of a blank intake form below. First select your preferred language and then choose the form that
matches your type of complaint. Should you have more than one type of complaint, complete an intake form for
each type.
Fill the form out and email it to CRD at:
To file by mail, send the completed form to our headquarters address below. Note that filing by mail may
increase processing time.
- 651 Bannon Street, Suite 200
Sacramento, CA 95811
Select Language
| English Intake Form | Description |
|---|---|
| Right-to-Sue (PDF) | Right-to-Sue (employment cases only) |
| Employment (PDF) | Employment discrimination, harassment and/or retaliation |
| Housing (PDF) | Housing discrimination, harassment and/or retaliation |
| Business Establishment (Unruh) (PDF) | Discrimination in services by a business such as a hotel, restaurant or a store |
| Criminal History in Employment Decisions (PDF) | Use of criminal history information in employment decisions |
| Disabilities (PDF) | Discrimination in services or denied access with guide, signal, or service dog |
| Hate Violence (Ralph) (PDF) | Intimidation or act(s) of hate violence |
| Human Trafficking (PDF) | Human Trafficking |
| Sexual Harassment Prevention Training Intake Form (PDF) | Failure to comply with sexual harassment prevention training and education requirements |
| State Contractors (PDF) | Discrimination by state contractors |
| State Funding 11135 Agency (PDF) | For State Agencies alleging discrimination by recipients of State Funding |
| State Funding 11135 Individual (PDF) | For individuals alleging discrimination by state agencies/agencies receiving state funding |
| Formulario de Admisión en Español | Descripción | |
|---|---|---|
| Derecho a Demandar (PDF) | Right-to-Sue | Derecho a Demandar (solo casos de empleo) |
| Empleo (PDF) | Employment | Discriminación, acoso y/o represalias en el empleo |
| Vivienda (PDF) | Housing | Discriminación, acoso y/o represalias en la vivienda |
| Establecimiento Comercial (Ley Unruh) (PDF) | Business Establishment (Unruh) | Discriminación en servicios por parte de un negocio como un hotel, restaurante o tienda |
| Historial Criminal en Decisiones de Empleo (PDF) | Criminal History in Employment Decisions | Uso de información de historial criminal en decisiones de empleo |
| Discapacidades (PDF) | Disabilities | Discriminación en servicios o acceso denegado con perro guía, de señal o de servicio |
| Violencia por Odio (Ley Ralph) (PDF) | Hate Violence (Ralph) | Intimidación o acto(s) de violencia por odio |
| Tráfico Humano (PDF) | Human Trafficking | Tráfico Humano |
| Formulario de Admisión de Capacitación para la Prevención del Acoso Sexual (PDF) | Sexual Harassment Prevention Training Intake Form | Incumplimiento de los requisitos de capacitación y educación para la prevención del acoso sexual |
| Contratistas del Estado (PDF) | State Contractors | Discriminación por parte de contratistas del estado |
| Financiamiento Estatal 11135 Individual (PDF) | State Funding 11135 Individual | Discriminación por parte de un individuo que recibe financiamiento estatal |
| 中文投诉表格 | 描述 | |
|---|---|---|
| 起诉权 (PDF) | Right-to-Sue | 起诉权（仅限就业案件） |
| 就业 (PDF) | Employment | 就业歧视、骚扰和/或报复 |
| 住房 (PDF) | Housing | 住房歧视、骚扰和/或报复 |
| 商业机构 (Unruh) (PDF) | Business Establishment (Unruh) | 商业机构（如酒店、餐馆或商店）的服务歧视 |
| 就业决定中的犯罪记录 (PDF) | Criminal History in Employment Decisions | 在就业决定中使用犯罪记录信息 |
| 残障 (PDF) | Disabilities | 带导盲犬、信号犬或服务犬时遭到服务歧视或拒绝进入 |
| 仇恨暴力 (Ralph) (PDF) | Hate Violence (Ralph) | 仇恨暴力的恐吓或行为 |
| 人口贩运 (PDF) | Human Trafficking | 人口贩运 |
| 性骚扰防治培训投诉表 (PDF) | Sexual Harassment Prevention Training Intake Form | 未能遵守性骚扰防治培训和教育要求 |
| 州政府承包商 (PDF) | State Contractors | 州政府承包商的歧视行为 |
| 州政府资助 11135 机构 (PDF) | State Funding 11135 Agency | 主张州政府资金受益者歧视的州政府机构 |
| 州政府资助 11135 个人 (PDF) | State Funding 11135 Individual | 接受州政府资助的个人的歧视行为 |
| 한국어 불만 양식 | 묘사 | |
|---|---|---|
| 소송을 제기할 권리 (PDF) | Right-to-Sue | 소송을 제기할 권리(고용 사례만 해당) |
| 고용 (PDF) | Employment | 고용 차별, 괴롭힘 및/또는 보복 |
| 주택 (PDF) | Housing | 주거 차별, 괴롭힘 및/또는 보복 |
| 사업설립 (운루) (PDF) | Business Establishment (Unruh) | 호텔, 레스토랑 또는 상점과 같은 사업체에 의한 서비스 차별 |
| 고용 결정에서의 범죄 기록 (PDF) | Criminal History in Employment Decisions | 고용 결정에 범죄 기록 정보 사용 |
| 장애 (PDF) | Disabilities | 서비스에서의 차별 또는 안내견, 신호견 또는 보조견에 대한 접근 거부 |
| 혐오 폭력 (랄 프) (PDF) | Hate Violence (Ralph) | 혐오 폭력에 대한 협박 또는 행위 |
| 인신 매매 (PDF) | Human Trafficking | 인신 매매 |
| 성희롱 예방 교육 접수 양식 (PDF) | Sexual Harassment Prevention Training Intake Form | 성희롱 예방 훈련 및 교육 요구 사항을 준수하지 않는 경우 |
| 주정부 계약업체 (PDF) | State Contractors | 주정부 계약업체에 의한 차별 |
| 주정부 자금 지원 11135 기관 (PDF) | State Funding 11135 Agency | 주정부 자금 수혜자에 의한 차별을 주장하는 주정부 기관의 경우 |
| 주정부 자금 지원 11135 개인 (PDF) | State Funding 11135 Individual | 주정부 기관/주정부 지원을 받는 기관에 의한 차별을 주장하는 개인의 경우 |
| Biểu Mẫu Khiếu Nại Tiếng Việt | Mô Tả | |
|---|---|---|
| Quyền Khởi Kiện (PDF) | Right-to-Sue | Quyền khởi kiện (chỉ dành cho các vụ việc việc làm) |
| Việc Làm (PDF) | Employment | Phân biệt đối xử, quấy rối và/hoặc trả thù trong việc làm |
| Nhà Ở (PDF) | Housing | Phân biệt đối xử, quấy rối và/hoặc trả thù về nhà ở |
| Cơ Sở Kinh Doanh (Unruh) (PDF) | Business Establishment (Unruh) | Phân biệt đối xử dịch vụ tại các cơ sở kinh doanh như khách sạn, nhà hàng hoặc cửa hàng |
| Tiền Án Tiền Sự (PDF) | Criminal History in Employment Decisions | Sử dụng thông tin tiền án tiền sự trong quyết định việc làm |
| Người Khuyết Tật (PDF) | Disabilities | Phân biệt đối xử hoặc từ chối tiếp cận với chó dẫn đường, chó hiệu lệnh hoặc chó hỗ trợ |
| Bạo Lực Thù Hận (Ralph) (PDF) | Hate Violence (Ralph) | Đe dọa hoặc hành vi bạo lực thù hận |
| Buôn Bán Người (PDF) | Human Trafficking | Buôn bán người |
| Đào Tạo Phòng Chống Quấy Rối Tình Dục (PDF) | Sexual Harassment Prevention Training Intake Form | Không tuân thủ các yêu cầu đào tạo và giáo dục về phòng chống quấy rối tình dục |
| Nhà Thầu Của Tiểu Bang (PDF) | State Contractors | Phân biệt đối xử của các nhà thầu của tiểu bang |
| Cơ Quan Được Tài Trợ Theo Mục 11135 (PDF) | State Funding 11135 Agency | Các cơ quan của tiểu bang tuyên bố về sự phân biệt đối xử của người được hưởng lợi từ nguồn tài trợ của tiểu bang |
| Cá Nhân Được Tài Trợ Theo Mục 11135 (PDF) | State Funding 11135 Individual | Các cá nhân tuyên bố về sự phân biệt đối xử từ các cơ quan/tổ chức được tài trợ của tiểu bang |
| Form ng Pagtanggap sa Tagalog | Paglalarawan | |
|---|---|---|
| Karapatan na Magdemanda (PDF) | Right-to-Sue | Karapatan na Magdemanda (mga kaso sa trabaho lamang) |
| Trabaho (PDF) | Employment | Diskriminasyon sa trabaho, panliligalig at/o paghihiganti |
| Pabahay (PDF) | Housing | Diskriminasyon sa pabahay, panliligalig at/o paghihiganti |
| Establisimyento ng Negosyo (Unruh) (PDF) | Business Establishment (Unruh) | Diskriminasyon sa mga serbisyo ng isang negosyo tulad ng hotel, restawran o tindahan |
| Kasaysayan ng Kriminal sa Mga Desisyon sa Trabaho (PDF) | Criminal History in Employment Decisions | Paggamit ng impormasyon sa kasaysayan ng kriminal sa mga desisyon sa trabaho |
| Mga Kapansanan (PDF) | Disabilities | Diskriminasyon sa mga serbisyo o tinanggihang access sa gabay, senyas, o serbisyong aso |
| Karahasan sa Pagkapoot (Ralph) (PDF) | Hate Violence (Ralph) | Pananakot o (mga) kilos ng karahasan sa pagkapoot |
| Trafficking ng Tao (PDF) | Human Trafficking | Trafficking ng Tao |
| Form ng Pagtanggap sa Pagsasanay sa Pag-iwas sa Sekswal na Panliligalig (PDF) | Sexual Harassment Prevention Training Intake Form | Kabiguang sumunod sa mga kinakailangan sa pagsasanay at edukasyon sa pag-iwas sa sekswal na panliligalig |
| Mga Kontratista ng Estado (PDF) | State Contractors | Diskriminasyon ng mga kontratista ng estado |
| Pondo ng Estado 11135 Indibidwal (PDF) | State Funding 11135 Individual | Diskriminasyon ng indibidwal na tumatanggap ng pondo ng estado |
| ਪੰਜਾਬੀ ਵਿੱਚ ਇੰਟੇਕ ਫਾਰਮ | ਵੇਰਵਾ | |
|---|---|---|
| ਮੁਕੱਦਮਾ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (PDF) | Right-to-Sue | ਮੁਕੱਦਮਾ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਸਿਰਫ਼ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ) |
| ਰੁਜ਼ਗਾਰ (PDF) | Employment | ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਤਕਰਾ, ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਬਦਲਾ ਲੈਣਾ |
Other Filing Methods
Filing by Phone
The Civil Rights Department can be contacted Monday through Friday from 8 am to 5 pm, except on state holidays. A contact center representative will be able to assist you with filing your complaint and scheduling an appointment with an intake consultant.
Call our Contact Center at 800-884-1684 (voice), 800-700-2320 (TTY) or California’s Relay Service at 711
Filing in Person
To file in person, visit one of our office locations.